Condizioni Generali e Informazioni per il Cliente

Termini e condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (CARI Nutrition GmbH) tramite il sito web https://www.carinutrition.de/. Salvo diverso accordo, si esclude l'inclusione di eventuali termini e condizioni propri da voi utilizzati.

(2) Per consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente al momento della conclusione di un negozio giuridico.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito internet, vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
Gli articoli che si intendono acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione, è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all'ordine"  (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine vengono visualizzati come riepilogo dell'ordine.

Se si utilizza un sistema di pagamento immediato (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), si verrà reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, si effettuerà la selezione o l'inserimento dei propri dati. Successivamente, i dati dell'ordine verranno visualizzati come riepilogo dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, si ha la possibilità di verificare nuovamente i dati nel riepilogo dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o di annullare l'ordine.

(4) Le vostre richieste di offerta non sono vincolanti per voi. Vi presenteremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad esempio via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo diversa scadenza indicata nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono in parte automaticamente via e-mail. Pertanto, è vostra responsabilità assicurarvi che l'indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita da filtri SPAM.

§ 3 Durata del contratto / Recesso per contratti in abbonamento

(2) Il diritto di recesso senza preavviso per giusta causa rimane inalterato.

(3) Ogni disdetta deve essere dichiarata e trasmessa in forma testuale (ad esempio via e-mail) o tramite il pulsante di disdetta ("Recesso dai contratti qui" o denominazione simile) presente sul nostro sito web.

§ 4 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(2) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna") offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene in ogni caso a Klarna:

• Fattura ("Paga più tardi"): Le condizioni di fatturazione Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; le condizioni per l'opzione di estensione della scadenza di pagamento sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.

L'utilizzo dei metodi di pagamento Fattura e/o Acquisto a rate e/o Addebito diretto richiede una verifica positiva della solvibilità. In tal senso, trasmettiamo i vostri dati a Klarna nell'ambito dell'avvio e dell'elaborazione del contratto di acquisto ai fini della verifica dell'indirizzo e della solvibilità. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati della verifica della solvibilità.

Ulteriori informazioni su Klarna e le condizioni d'uso di Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.

(3) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
In caso di selezione di un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" vengono visualizzati tramite un pulsante appositamente denominato sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. Per l'elaborazione del pagamento, "PayPal" può avvalersi di altri servizi di pagamento; se per questi si applicano condizioni di pagamento speciali, sarete informati separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 5 Diritto di ritenzione, Riserva di proprietà

(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 6 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia legale per i vizi.

(2) In qualità di consumatore, siete invitati a verificare immediatamente la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto della merce alla consegna e a comunicarci e al vettore eventuali reclami il prima possibile. La mancata osservanza di tale procedura non pregiudica i vostri diritti di garanzia legali.

(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se siete stati informati di essa prima della presentazione della dichiarazione contrattuale da parte nostra e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

§ 7 Scelta della legge applicabile

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non venga meno (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci sono espressamente escluse.

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II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

CARI Nutrition GmbH
Am Wildwechsel 7A 
82031 Grünwald
Germania
E-mail: kundensupport@carinutrition.de


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organismi di conciliazione per i consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione sono conformi alle disposizioni "Conclusione del contratto" dei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco .

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni legalmente richieste per i contratti a distanza e i termini e le condizioni generali vi saranno inviati nuovamente via e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali sotto forma di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio

Le caratteristiche essenziali del bene e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione costituiscono prezzi totali. Essi includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Le spese di spedizione applicabili non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere consultate tramite un pulsante appositamente denominato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e devono essere sostenute da voi in aggiunta, a meno che non sia promessa la spedizione gratuita.

5.3. I costi derivanti dal trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio delle banche) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

5.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati tramite un pulsante appositamente denominato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

5.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, le pretese di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna si trovano tramite un pulsante appositamente denominato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se siete consumatori, è legalmente stabilito che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o un'altra persona incaricata di eseguire la spedizione.

7. Diritto di garanzia legale per i vizi

La responsabilità per vizi si basa sulla disposizione "Garanzia" nei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I).

8. Durata del contratto / Recesso

Le informazioni sulla durata del contratto e sulle condizioni di recesso si trovano nella disposizione "Durata del contratto / Recesso per contratti in abbonamento" nei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I) e nella rispettiva offerta.

Questi Termini e Condizioni e informazioni per il cliente sono stati creati dagli avvocati specializzati in diritto informatico di Händlerbund e vengono costantemente verificati per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Ultimo aggiornamento: 29.11.2023